金融搜索两年增长314%背后：小红书对八类内容划红线

21世纪经济报道记者 杨梦雪

距《金融产品网络营销管理办法》（以下简称《办法》）正式施行已不足半月 。

在这个关键时间点，小红书9月15日发布首份《社区金融生态公约》（以下简称《公约》） ，明确八类禁止性金融内容，并确立“先持牌、再认证 、后营销 ”的核心规则。这是平台层面在金融营销新规落地前
，首次以“公约”形式公开自身的治理边界
。

据小红书披露，近两年平台金融相关搜索次数增长314% ，远超同期金融用户日活65%的增速。今年以来
，平台处置违规金融笔记超过101万篇、违规账号超过15.7万个
、违规评论超过477万条 。

搜索次数高增背后，金融营销的哪些逻辑变了？小红书为何在9月30日新规落地前“抢跑
”？当平台成为金融营销“必争之地” ，流量与牌照的边界又该如何平衡？ 

小红书发布的《公约》主要包括三个部分：金融内容怎么发布、金融营销怎样开展 、违规行为如何处置
。

《公约》分别列出了社区鼓励和反对的金融内容
，其中社区反对的金融内容从行为端划出八类内容红线，包括恶意唱衰
、恶意炒作市场走势、非法荐股 、非法金融活动
、不实信息、误导性信息 、违规导流
、虚假人设等。

尽管《公约》未公开逐条释义 ，但从平台近期治理数据看
，被纳入禁止范围的行为集中指向几类高风险形态，如非法荐股与无证销售、虚假或夸大收益承诺 、诱导借贷与过度投资 ，以及以“素人 ”面目进行的黑灰产跨场景导流等 。

有从业人士对记者表示
，这八类内容红线，实质是把监管对金融营销的禁止性要求 ，“翻译
”成了平台可以直接执行的社区规则
。“比如说牌照
、适当性、营销与销售分离等监管概念，成了账号可见 、可查、可处置的具体条款。” 

在金融营销管理规范方面
，《公约》则要求“先持牌 ”，即金融内容与营销的供给方须具备相应金融业务资质 ，非持牌账号不得在名称
、简介中使用“银行
”“证券”“基金 ”“保险
”等字样；“再认证”
，即机构账号须通过平台认证后方可对外发声，杜绝冒名、挂靠 、租买资质等行为；“后营销 ” ，则是将营销活动置于持牌与认证之后
，未完成前两步的主体不得开展金融营销 。

博通分析金融行业分析师王蓬博认为，小红书此举更多是出于合规自保的必然选取  ，监管框架下平台需要压实主体责任
。通过建立持牌前置认证机制
、划定八类禁止内容
，平台可以提前隔离无证金融营销带来的风险，减少后续的监管处罚与纠纷 ，同时也能对社区内混杂的金融内容进行规范。

《公约》发布同日
，小红书还披露了一组数据 。

据小红书，近两年 ，平台金融用户日活增长65%，金融相关搜索量大幅攀升314%
，用户金融求知需求呈现年轻化特征，40岁以下金融兴趣用户占比超70% ，〖One〗、 二线城市用户占比突破60%
。

同时
，过去一年小红书金融相关内容月均发布量近200万篇 、月均评论约1200万条；平台金融月活用户中75%存在主动搜索行为，金融产品相关搜索词同比增长超110% ，诸如“住房公积金管理条例修改
”“百万医疗险买哪个好”等8个字以上的长问题搜索量占比超过53.5%。

这些高频搜索场景指向同一个变化
，即用户不再是浅浏览，而是带着具体问题寻找答案 ，用户行为也开始从浏览金融内容转向用金融内容解决具体问题 。

有营销从业人士认为
，数据背后的深层逻辑在于信任机制的变化。相较机构官方话术，年轻用户更信赖真实用户经验 ，金融决策的起点也正从机构渠道迁移至社区经验
。

与趋势相对应
，金融机构也不仅仅把社交平台作为“广告位 ”，而是将小红书
、抖音等平台当作内容运营阵地来集中投入。如华夏理财专门在小红书开设“财富解密”账号 ，借助平台种草属性用演绎形式拆解理财风险、刚性兑付等知识点，明确针对平台“主力女性用户决策习惯
”设计内容 。

与此同时
，平台算法本身也在充当销售渠道的角色，大量大V 、小V账号晒持仓等 ，带动粉丝跟风申购金融产品
，无形中也成为了更为隐蔽的“平台杠杆”
。

当平台成为金融营销的“必争之地 ”，流量与牌照的边界又该如何平衡？

内容社区金融营销的“必争之地
”属性 ，源于金融决策前置环节的迁移。

传统机构的触达路径是线性的
，“产品页—搜索—开户—交易”，用户带着明确需求进入机构渠道 ，通过搜索
、开户等完成交易
，机构实现转化 。而社区平台的路径则是网状的，用户在尚未产生购买意图时 ，已经从“解决问题 ”的视角出发
，在内容社区中逐渐形成“预决策
”
。

这意味着，投资者决策链条正在前移。正如中信证券的观察 ，越来越多投资者会先通过社交和搜索平台建立认知、比较信息 、培育兴趣，再进一步产生服务需求 。小红书处在用户金融认知养成的早期环节
，也恰好是传统券商渠道覆盖相对薄弱的地方
。

需求端的行为变迁迅速传导至供给端。小红书披露的数据显示，2026年新增合作金融主体数量同比增长116.3% ，金融主体开设的账号数量增长46.1% 。一方面
，小红书迅速成为银行
、保险、券商等金融机构的“必争之地”，另一方面 ，社区金融内容的竞争逻辑也开始从流量争夺转向信任建设
。

与此同时
，监管侧也开始收紧。《金融产品网络营销管理办法》将于9月30日正式施行，其核心逻辑清晰而强硬 ，要求流量平台不能事实上掌握“客户入口 、账户入口和关系入口 ” 。

上述营销从业人士认为
，这为小红书等平台的金融营销划定了清晰的天花板。“可以做认知教育，不能做交易闭环
。可以影响决策 ，不能替代持牌机构的适当性管理。
”

素喜智研高级研究员苏筱芮表示
，《办法》对金融营销权责进行了有效划分，流量平台的角色属于受托技术服务方 ，而金融业务的主导与主体管理责任则回归持牌机构 。在此框架下，流量负责触达
，牌照负责风控、销售与承担责任，二者从模糊的利益共同体转变为权责清晰的委托代理关系
。

王蓬博认为 ，平台要做的平衡本质是流量价值和合规底线之间的取舍。“社区天然具备金融种草的流量优势
，机构有获客需求，但金融业务属于特许经营 ，不能单纯为了流量放开营销门槛
，更何况这里面还涉及到消费者保护 。所以平台可以保留正常的内容讨论空间，但要把营销推介类行为限定在持牌主体范围内 ，在守住牌照监管要求的前提下
，合理释放社区流量价值
。”